Widerrufsbelehrung (gilt nur für Endverbraucher im Sinne des § 13 BGB)
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Essential Foods b.v., Mondriaanlaan 38, 3411 GX Lopik, Niederlande, Email: service[at]essential-foods.com. Retouren sind an unsere Korrespondenzadresse in Wuppertal (s.o. unter 1.3) zu senden.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung (Zahlung) oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren die nicht mehr original versiegelt sind, auch nicht bei Waren, die nach Ihrer Spezifikation angefertigt wurden oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können.
Die nachfolgend aufgeführten Versandkosten und Lieferzeiten gelten nur für Endverbraucher - für Wiederverkäufer gilt eine gesonderte Regelung (siehe AGB 4.2):
Ab einem Bestellwert von € 90,00 liefern wir innerhalb von Deutschland an Endverbraucher versandkostenfrei und ab € 180,00 liefern wir Sendungen bis 1kg versandkostenfrei in EU-Länder und in die Schweiz. Darunter berechnen wir eine anteilige Versandkostenpauschale von € 4,90 in Deutschland und € 6,00 in EU-Länder und die Schweiz. Für Sendungen über 1kg in EU-Länder und die Schweiz berechnen wir die tatsächlich anfallenden Portokosten. Diese werden Ihnen in einer Vorab-Rechnung per Email oder auf Anfrage telefonisch mitgeteilt.
Bei Lieferungen in die Schweiz wird die deutsche Mehrwertsteuer (zur Zeit 7% bzw. 19%) vom Rechnungsbetrag abgezogen! Die Schweizer Mehrwertsteuer ist dann bei Lieferung an die Post zu zahlen. Bei Lieferungen in die Schweiz fällt eventuell eine Zoll- und Zollabwicklungsgebühr an.
Für Sendungen in die Schweiz und zu Inseln innerhalb der EU mit besonderen Inselzuschlägen (wie z.B. die Kanarischen Inseln) sind die Portokosten für Sendungen über 1kg aktuell (Stand 1.7.2010 - Änderungen vorbehalten) wie folgt:
Schweiz: Päckchen (bis 2kg) = € 13,90 - Pakete (bis 5kg) = € 30,00 - bis 10kg = € 35,00 - bis 20kg = € 45,00.
Kanarischen Inseln: Päckchen (bis 2kg) = € 8,60 - bei Paketen gelten die gleichen Portokosten, wie in die Schweiz, jedoch fällt hier zusätzlich die jeweils gültige Mehrwertsteuer an.
In der Regel liefern wir innerhalb von 1-3 Werktagen nach Bestelleingang, bzw. bei Vorauskasse nach Zahlungseingang auf unserem Konto. Sollte ein Teil Ihrer Bestellung nicht vorrätig sein, liefern wir Ihnen ohne Aufpreis die vorrätigen Artikel sofort, die restlichen Artikel umgehend nach Eingang bei uns. Sollte es einmal zu einer Lieferverzögerung kommen, werden wir Sie per Email oder telefonisch benachrichtigen.
Anmerkung: Die kürzeste Lieferzeit haben Sie, wenn Sie als Zahlungsart Lastschrift wählen. Ihre Kundendaten werden entsprechend den gängigen Sicherheitsstandards per SSL-Verschlüsselung an uns übertragen. Für uns ist mit dieser Zahlungsart der geringste Verwaltungsaufwand verbunden und für Sie ist das Lastschriftverfahren bequem und sicher (Sie haben eine sechwöchige Stornofrist). Wir können dann die Bestellung sofort freigeben und in den meisten Fällen haben Sie bereits am übernächsten Tag (bei Bestelleingang am Vormittag oft bereits am Folgetag) Ihre Ware. Samstags liefert unser Zusteller nicht aus. |